ASFO Pyrénées - Parc d´Activités Pau Pyrénées - 17, avenue Léon Blum 64000 PAU

ASSISTANT(E) DE DIRECTION – TITRE RNCP Niveau III

Durée

567 heures

Calendrier

De décembre à octobre

Lieu

ASFO Béarn Soule Bigorre - Parc d’Activités Pau-Pyrénées
17 avenue Léon Blum – 64000 PAU

Personnel concerné

Toute personne assistant d’un manager.

Pré-requis

Pour les primo-apprenants : niveau IV, une année d’expérience et satisfaire aux épreuves de sélection.

Pour les demandeurs d’emplois et salariés : niveau IV avec trois années d’expérience professionnelle et satisfaire aux épreuves de sélection.

Objectifs pédagogiques

Être capable de :

  • Organiser l’activité administrative du service
  • Produire des documents professionnels
  • Participer au
    • développement commercial
    • suivi administratif du personnel
    • suivi administratif de la gestion de l’entité

Programme

Organiser l’activité administrative du service

  • Préparer et gérer les dossiers administratifs
  • Organiser et suivre la traçabilité documentaire
  • Mettre en place et gérer un outil de planification
  • Organiser les déplacements de son manager

Produire des documents professionnels

  • Maîtriser les outils de traitement de texte
  • Maîtriser les écrits professionnels
  • Communiquer à l’écrit en langue étrangère
  • Maîtriser le publipostage, le tableur, les outils de présentation

Participer au développement commercial

  • Maîtriser les techniques d’accueil en français et en langue étrangère
  • Réaliser de la prospection téléphonique
  • Rédiger des propositions commerciales
  • Concevoir et suivre des tableaux de bord
  • Gérer des situations délicates
  • Assurer l’interface avec l’équipe commerciale

Participer au suivi administratif du personnel

  • Effectuer les formalités d’entrée et de sortie d’un collaborateur
  • Constituer et suivre les dossiers du personnel
  • Renseigner un tableau de bord RH
  • Rédiger, préparer les documents nécessaires à l’organisation des IRP et diffuser les informations dans le respect de la législation en vigueur

Participer au suivi administratif de la gestion de l’entité

  • Etablir la facturation
  • Assurer le suivi des règlements et des impayés
  • Réceptionner, contrôler les factures et réaliser l’imputation comptable
  • Assurer le suivi de la trésorerie de l’entité
  • Réaliser la déclaration de la TVA