Personnel concerné
Tout collaborateur amené à exercer des missions d’achat, de façon occasionnelle ou régulière.
Pré-requis
Aucun.
Objectifs pédagogiques
Être capable de :
- Organiser les achats de l’entreprise.
- Réaliser les achats.
- Suivre et contrôler les achats
Programme
Identification des fournisseurs
- Définition de son besoin de manière explicite et objective
- Description du produit ou la prestation
- Identification des risques potentiels et anticipation
- Constitution du cahier des charges
- Définition des critères adaptés pour sélection des fournisseurs
- Les outils de recherche de fournisseurs
Outils et techniques de sélection des fournisseurs
- Diffusion de l’offre, de l’appel à projet, appel d’offre, du cahier des charges…
- Analyse des offres reçues
- Les méthodes d’analyse de coûts pour comprendre les offres.
- Identification des meilleures offres
La phase de négociation
- Préparation de la négociation
- Identification des opportunités et des contraintes liées à la négociation.
- Compréhension de la relation client – fournisseurs.
Contractualisation avec le fournisseur retenu
- Démarrage de la relation avec le fournisseur retenu : le contrat
- Identification des éléments essentiels d’un contrat
- Les différents types de contrat et les clauses principales
- Communication auprès des acteurs concernés
- La commande
Le suivi de la prestation et son évaluation
- Mise en place du suivi avec le fournisseur
- Vérification de la livraison de la prestation / produit
- La procédure de gestion des stocks
- Relance d’un fournisseur.
- Mesure des résultats et des écarts
- Communication auprès des fournisseurs et utilisateurs