Responsabilisation, postures et coopération dans la gestion des conflits

CO-RESOLUTION – ADOPTION D’OUTILS

Objectif : Partir de l’existant, identifier les tensions vécues et proposer une nouvelle façon de fonctionner collectivement.

• Temps d’accueil et cadre de sécurité : expression libre et écoute active.
• Cartographie des tensions et des dynamiques relationnelles (audit collectif).
• Travail en intelligence collective : « je fais partie du système ».
• Introduction à la Co résolution : coopération + responsabilité partagée.
• Mise en situation et appropriation de 3 à 4 outils clés (écoute active, communication non violente, cadre de référence…).
• Formalisation d’un engagement collectif de changement de posture.

EVAlutation des changements de postures – levée des freins restants

Objectif : Observer les évolutions, renforcer ce qui fonctionne, traiter ce qui résiste.

• Retour d’expériences : ce qui a changé dans les pratiques, ce qui reste difficile.
• Identification des freins résiduels (peurs, croyances, contextes).
• Apports ciblés selon les besoins exprimés (cadre, clarification, affirmation de soi…).
• Ateliers pratiques : décryptage de situations complexes / gestion d’implicites.
• Consolidation des bonnes postures (assertivité, coopération, écoute, reformulation).
• Préparation à la projection individuelle pour la suite.

observation de l’evolution – ancrage – autonomie

Observation de l’évolution – Ancrage – Autonomie

Objectif : Asseoir la nouvelle dynamique, renforcer les acquis et responsabiliser chacun durablement.

• Tour d’horizon des transformations observées dans les interactions.

Visite des “angles morts” : implicites, tensions larvées, signaux faibles

• Travail sur la durabilité du changement : rituels, soutien entre pairs, vigilance.
• Définition d’un plan d’autonomie personnel : leviers, alertes, bonnes pratiques.
• Cercle de clôture : reconnaissance mutuelle, engagements symboliques.