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Démarche qualité en EHPAD – comprendre, faire vivre et améliorer les pratiques

Nature de l’action

Acquisition, Entretien ou Perfectionnement des compétences.

Personnes concernées

Direction, IDEC, psychologue, aides-soignants et professionnels participant à la démarche qualité de l’EHPAD.

Pré-requis

Aucun

Objectifs pédagogiques

Être capable de

  • Définir la notion de qualité dans le secteur médico-social ;
  • Comprendre les principes et les enjeux d’une démarche qualité en EHPAD ;
  • Identifier les principaux acteurs et leur rôle dans la démarche qualité ;
  • Comprendre les grandes attentes de l’évaluation de la qualité des ESSMS ;
  • Faire le lien entre les recommandations, les procédures, les pratiques professionnelles et l’expérience du résident ;
  • Identifier les éléments permettant de démontrer la qualité des pratiques ;
  • Repérer les situations à risque et contribuer à leur prévention ;
  • Utiliser les principaux outils de la démarche qualité ;
  • Analyser une situation professionnelle sous l’angle de la qualité ;
  • Participer à l’identification et au suivi d’actions d’amélioration ;

Programme

Comprendre ce qu’est la qualité en ehpad

 

  • Définition de la qualité dans le secteur médico-social.
  • Qualité attendue, qualité réalisée et qualité perçue.
  • Place de la personne accompagnée.
  • Qualité de vie et qualité de l’accompagnement.
  • Différence entre conformité et amélioration continue.
  • La qualité comme responsabilité collective.

 

Les fondements de la démarche qualité en ehpad

 

  • Droits et libertés de la personne accompagnée.
  • Respect de la dignité et de l’intimité.
  • Consentement et participation.
  • Personnalisation de l’accompagnement.
  • Liberté de choix.
  • Continuité et sécurité de l’accompagnement.
  • Participation de la personne et de son entourage.

 

La demarche qualite : une boucle d’amelioration continue

 

Présentation du cycle : Observer → analyser → décider → agir → évaluer → améliorer

 

Comprendre l’evaluation de la qualite des ESSMS

 

  • Finalité d’une évaluation de la qualité.
  • Logique générale de l’évaluation.
  • Place de la personne accompagnée.
  • Place des professionnels.
  • Place de l’organisation.
  • Différence entre évaluation et contrôle.
  • Logique d’observation des pratiques.

 

Modalités et délais d’accès

Contactez nous pour valider votre inscription après analyse de votre besoin et, le cas échéant, vérification des pré-requis.
Délais d’accès à la formation : les inscriptions sont possibles jusqu’à 48 heures ouvrées avant le début de la formation.

Modalités et moyens pédagogiques

  • Apports théorique et échanges interactifs : présentation des concepts clés, illustrée par des échanges d’expériences et des discussions avec les participants.
  • Études de cas : Analyse de situations professionnelles concrète afin d’identifier les problématiques rencontrées et de construire des réponses adaptées.
  • Mise en situation et exercices pratiques : jeux de rôle, simulations ou ateliers permettant d’expérimenter les outils et les bonnes pratiques dans un contexte proche de la réalité professionnelle.
  • Évaluation continue des acquis: validation progressive des connaissances et des compétences tout au long de la formation au travers de quiz, exercices, études de cas et échanges avec le formateur.

Modalités d’évaluation

Une évaluation qualitative de la formation est demandée aux stagiaires en fin de stage.

Validation de la formation

Remise d’une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Des aménagements de parcours sont possibles en fonction de votre situation.
Contactez notre référent handicap: caroline.vonbank@asfo.fr

Profil formateur

Le/la formateur(trice) est un(e) professionnel(le) expert(e) du secteur, disposant d’une solide expérience de terrain.
Il/elle intervient depuis plusieurs années auprès de professionnels, ce qui lui permet de proposer une approche pragmatique, opérationnelle et adaptée aux réalités du métier.

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous.
Un membre de notre équipe reviendra vers vous dans les plus brefs délais avec toutes les informations nécessaires.


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