Public concerné l’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Etre capable de : Connaître l’importance de la relation client Transformer l’appel téléphonique …

Public concerné l’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Etre capable de : Appréhender les fondamentaux de la comptabilité générale Comprendre la …

En partenariat avec l’ESC Pau Programme Module 1 : Utiliser une GRC Objectifs pédagogiques : Lors de ce module, les stagiaires seront en mesure de : Prendre en compte l’environnement informatique de son entreprise et manipuler un logiciel de Gestion Relation Clients Recueillir des informations clients/prospects afin de qualifier sa GRC Module 2 : Qualifier un …

Personnel concerné Personnel non électricien, exécutant de travaux d’ordre non électrique. Pré-requis Aucune connaissance en électricité n’est demandée, mais les personnes doivent être capables de comprendre les instructions de sécurité. Objectifs pédagogiques Être capable de : Identifier les risques et prendre les mesures de sécurité lors des opérations Identifier, vérifier, utiliser le matériel et l’outillage approprié …

Public concerné L’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Comprendre les enjeux d’une présence sur le web Acquérir le vocabulaire propre à …

Public concerné L’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Etre capable de : Acquérir les bases de l’utilisation des tableurs Apprendre à …

Public concerné L’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Connaître les fondamentaux de la communication Choisir une documentation adaptée en fonction de …

Public concerné l’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Etre capable de : Se réinterroger quant aux avantages et conséquences de l’évolution …

Public concerné L’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Comprendre et maîtriser sa protection sociale Appréhender les principes de base du régime …

Public concerné l’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Etre capable de : Acquérir le vocabulaire et les compétences de base à …

Public concerné L’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Maitriser les bases du droit des contrats appliqué à la vie de l’entreprise …

Public concerné l’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Etre capable de : Mesurer les enjeux des usages du digital et des …

L’ASFO vous propose des formations en distanciel avec un formateur en interaction permanente. Il suffit d’avoir : Un ordinateur équipé d’une webcam Une connexion internet Un casque avec micro (si possible) Un lieu au calme Télécharger l’application demandée Avec la classe virtuelle, chaque apprenant peut suivre depuis son domicile une formation sur Internet et peut …

Public concerné l’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Etre capable de : Comprendre les évolutions réglementaires et les enjeux du RGPD …

Public concerné l’ensemble des ressortissants de l’AGEFICE y compris aux Chefs d’entreprise installés dans l’année (dès lors que la formation se déroule après leur affiliation à l’URSSAF/la Sécurité Sociale des Indépendants et immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés). Pré-requis Aucun Objectifs Etre capable de : Connaître les fondamentaux du marketing Identifier l’intérêt de l’utilisation …

Personnel concerné Conducteurs de grue auxiliaire expérimentés Pré-requis Vérification de l’aptitude médicale organisée par l’entreprise. Avoir au moins 18 ans. Objectifs pédagogiques Être capable de : Connaître et respecter la législation en cours dans et hors de l’entreprise Citer, expliquer les limites et dangers liés à leur utilisation Réaliser les opérations de manutention prescrites dans …

Personnel concerné Personnel non électricien : exécutant des travaux d’ordre non électrique sur des véhicules électriques et/ou hybrides. Pré-requis Aucune connaissance en électricité n’est demandée, mais les personnes doivent être capables de comprendre les instructions de sécurité. Les personnes doivent obligatoirement être muni des équipements de protection individuelle pour effectuer les travaux pratiques de la formation …

Personnel concerné Toute personne en situation de prise de parole en public et d’animation de réunions. Pré-requis Aucun. Objectifs pédagogiques Être capable de : préparer une intervention claire et adaptée à l’auditoire, maintenir l’attention du groupe, faire passer le message, vérifier la compréhension de l’auditoire afin de prendre les mesures correctives correspondantes, gérer les interruptions …

Personnel concerné Toute personne en situation managériale de proximité ou qui va prendre ses fonctions d’encadrement. Pré-requis Aucun. Objectifs pédagogiques Être capable de : Développer son leadership et son efficacité personnelle, Communiquer efficacement avec son équipe de travail, Clarifier son rôle d’encadrement, Maîtriser les principaux outils du management, Agir sur les leviers de la motivation …

Public concerné Toute personne souhaitant devenir Responsable Ressources Humaines Pré requis Bac +2 validé et 3 ans d’expérience dans la fonction RH ou Bac + 2 validé et 5 ans d’expérience professionnelle. Objectifs pédagogiques Etre capable de : Piloter le développement RH de l’unité Superviser la gestion administrative du personnel et la paie, animer une …

Personnel concerné Conducteurs d’engins. Pré-Requis Vérification d’aptitude médicale organisée par l’entreprise. Avoir au moins 18 ans. Expérience professionnelle dans la conduite des engins des catégories visées. Objectifs pédagogiques Être capable de : Respecter la législation en cours, Assurer la maintenance 1er niveau commune à tous les engins, Appliquer les règles générales de sécurité, Appliquer les …

Personnel concerné Tout salarié d’entreprise manipulant des charges. Pré-requis Aucun. But professionnel Rationaliser son comportement physique dans le cadre du travail par l’acquisition des techniques de manipulation des charges. Objectif pédagogique Être capable de lever et porter des charges avec le maximum de sécurité afin de réduire les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS). Programme Les accidents de …

Si vous êtes adhérent OPCP EP, votre OPCO cofinance les formations ci-dessous selon les conditions suivantes : Reste à charge pour l’entreprise de 50€HT soit 60€ TTC / jour* / stagiaire *Un jour = 7 heures Informatique Pack Office – 7h Access initiation – 14h Access perfectionnement – 7h Excel initiation – 14h Excel perfectionnement …

Personnel concerné Conducteurs de ponts expérimentés. Pré-requis Aptitude médicale du médecin du travail. Objectifs pédagogiques Être capable de : Connaître et de respecter la législation en cours Conduire un pont avec commandes par boîte à boutons Appliquer les règles générales de sécurité Rendre compte des anomalies et difficultés rencontrées dans l’exercice de ses fonctions Programme …

Personnel concerné Conducteurs de véhicule léger. Pré-requis Être titulaire du permis de conduire B. Objectifs pédagogiques Être capable de : adopter la bonne position de conduite adapter sa conduite aux événements extérieurs conduire écologique. Programme Pratique sur piste La position de conduite  et gestuelle de maitrise Position des mains et gestuelle de maîtrise Calage Projection …

Personnel concerné Responsables et collaborateurs des services RH. But professionnel Satisfaire à l’article L2325-44, L2323-6 et suivants du Code du Travail, Actualiser les connaissances en matière de fonctionnement de la délégation unique. Objectifs pédagogiques Être capable de : Identifier les attributions des différentes instances représentatives des salariés en entreprise Appréhender le cadre juridique des élections …

Personnel concerné Toute catégorie de personnel souhaitant comprendre la norme ISO 9001 version 2015. Pré-requis Aucun. Objectifs professionnels Comprendre les principes et exigences de la norme ISO 9001 version 2015 et appréhender la méthodologie de mise en œuvre. Objectifs pédagogiques Être capable de : Appréhender son rôle et sa contribution pour satisfaire les exigences ISO …

Personnel concerné Toute personne en relation avec un client. Pré-requis Aucun. Objectifs pédagogiques Être capable de : Diagnostiquer  les besoins, les demandes, les réclamations  du client afin de pouvoir y répondre avec efficacité. Ecouter pour répondre au client. Suivre  ses clients et évaluer les solutions apportées pour  en  mesurer  l’impact. Programme Les enjeux de la …

Personnel concerné Futurs formateurs internes sur chariots automoteurs de manutention à conducteur porté. Pré-requis Être titulaire du CACES® Cariste en cours de validité et correspondant aux engins présents dans l’entreprise Expérience professionnelle significative dans la conduite des engins des catégories visées Connaissance de la réglementation en matière de sécurité * Pour le futur formateur : Phase …

Personnel concerné Dirigeants de petites entreprises, membres de Comités d’Entreprises ou toute personne désirant acquérir des notions de gestion d’entreprise. Pré-requis Aucun. Objectifs pédagogiques Être capable de : Analyser les documents comptables. Evaluer l’activité et la rentabilité de l’entreprise. Elaborer des tableaux de  bord pour  suivre le résultat Programme Analyse des documents comptables L’environnement juridique …

Personnel concerné Tout public Objectifs Valoriser et certifier ses compétences en bureautique. Vous pouvez passer ce test en candidat libre ou bien en fin de parcours de formation suivie dans notre centre. 5 raisons de choisir le PCIE : Evaluer son niveau : vérifier que vous avez les compétences adéquates Se certifier sur mesure : …

Personnel concerné Conducteurs de PEMP expérimentés. Pré-requis Vérification d’aptitude médicale organisée par l’entreprise. Avoir au moins 18 ans. Expérience professionnelle dans la conduite des PEMP des catégories visées.  Objectifs pédagogiques Être capable de : Respecter la législation en cours Effectuer en début de poste l’examen d’adaptation et de rendre compte des anomalies et des difficultés …

Personnel concerné Les équipes de première intervention de l’entreprise, chargées de la lutte directe, de la gestion de l’incendie et de l’évacuation. Pré-requis Aucun. Objectifs pédagogiques Au terme de la formation, le stagiaire sera capable de : Connaître les notions élémentaires de prévention Incendie Donner l’alerte et faire évacuer Utiliser les moyens de 1er secours (extincteurs …

Personnel concerné Toute personne étant en charge de prospection téléphonique Pré-requis Aucun Objectifs pédagogiques : Etre capable de : Mettre en œuvre une démarche de prospection téléphonique, Concevoir les outils et supports d’une démarche de prospection téléphonique  Programme Préparer son action de prospection Mise en condition optimale de prospection téléphonique, avant l’action Organisation bureautique avant …

Personnel concerné Personnel travaillant dans des services de soins (IDE, AS…). Pré-requis Aucun. But professionnel Prévenir la maltraitance des personnes âgées. Objectifs pédagogiques Être capable de : Evaluer les situations à risques et les facteurs à risques, Identifier les différentes formes de mauvais traitements, Adopter des attitudes et comportements respectant la dignité et l’intimité de …

Personnel concerné   Tout public. Pré-requis   Etre salarié de l’entreprise. Objectifs pédagogiques Être capable de : décrire le rôle du SST, définir où commence et où s’arrête son intervention, adopter une conduite et un comportement appropriés face à la situation rencontrée, faire du SST un auxiliaire efficace de la démarche de prévention. Convention CARSAT …

Personnel concerné Toute personne chargée de l’accueil. Pré-requis Aucun Objectifs pédagogiques Être capable de : Prendre conscience de l’importance de la qualité de l’accueil pour assurer le développement commercial Comprendre les mécanismes de la communication mis en jeu en face-à-face et au téléphone Adapter l’accueil à chaque personne Maîtriser les étapes d’un bon entretien téléphonique Savoir …

Personnel concerné Utilisateurs débutants de chariots automoteurs de manutention à conducteur porté. Pré-requis Vérification d’aptitude médicale organisée par l’entreprise. Avoir au moins 18 ans. Expérience professionnelle dans la conduite des engins des catégories visées. Objectifs pédagogiques Être capable de : connaître et respecter la législation en cours citer et d’expliquer les caractéristiques et limites d’utilisation …

En partenariat avec l’ESC Pau Personnel concerné Personnel titulaire de la carte professionnelle ou personnel habilité (attestation d’habilitation loi n°70-9 du 02/01/1970 – décret n°72-678 du 20/07/1972) en fonction de la/les carte(s) détenue(s). Pré-requis Etre professionnel de l’immobilier en activité Objectifs pédagogiques Être capable de : Répondre aux exigences de la Loi Alur et au …

Personnel concerné Toute personne exerçant la fonction d’agent de sécurité incendie dans les E.R.P (Établissements Recevant du Public) ou I.G.H (Immeubles de Grande Hauteur). Pré-requis Respect des dispositions de l’article 4 § 1 de l’arrêté du 02 mai 2005 : Être apte médicalement (certificat médical à l’appui) Pouvoir rédiger une main courante Être titulaire du PSC1 de …

n partenariat avec l’ESC Pau Personnel concerné Tout public Pré-requis Aucun Un test de positionnement est organisé en amont de la formation via la plateforme www.oscar-cel.com Objectifs pédagogiques Acquérir, perfectionner les bases linguistiques Gagner en aisance pour communiquer, à l’oral comme à l’écrit, dans le domaine souhaité : professionnel, socio-professionnel, culturel, technique etc… Langue Anglais, Espagnol, …

Qu’est-ce qu’un CCE ? Délivré par CCI France, mis en œuvre par les centres agréés de formation continue des CCI,  le Certificat de Compétences en Entreprise est une reconnaissance formelle, dorénavant inventoriée par la CNCP. Sur la base d’un portefeuille de preuves ou à l’issue d’un parcours de formation, le CCE atteste de la maîtrise …

Personnel concerné Opérateur devant disposer d’une AIPR dans le cadre de la réforme DT-DICT. Pré-requis Maitriser la langue française Objectifs pédagogiques Compléter ses connaissances de la réglementation DT-DICT. Connaitre le guide technique relatif aux travaux à proximité des réseaux. S’entrainer à répondre aux questions d’un QCM pour préparer et réussir le QCM de contrôle des …

En partenariat avec l’ESC Pau Personnel concerné Toute personne en situation managériale ou qui va prendre ses fonctions d’encadrement. Pré-requis Aucun. Programme Module 1 : Identifier et planifier les besoins en compétences Objectifs pédagogiques : Lors de ce module, les stagiaires seront en mesure de : Construire des outils de recueil des besoins et de planification …

Personnel concerné Tout public travaillant en hauteur et devant utiliser des équipements de protection individuelle et collective contre les chutes de hauteur Pré-requis Vérification d’aptitude médicale organisée par l’entreprise Objectifs pédagogiques Être capable de : respecter la législation en cours connaître et identifier parfaitement les équipements de protection individuelle et collective, contrôler au quotidien ses …

En partenariat avec la CCI Pau Béarn   Diagnostic DIESE = Diagnostic d’Intelligence Economique et de Sécurité des Entreprises   Personnel concerné Responsable informatique, informaticien, manager, dirigeant, représentant du personnel. Pré-requis Aucun. Objectifs pédagogiques Identifier les forces et les faiblesses de votre entreprise concernant la protection des données stratégiques grâce à un Diagnostic de sécurité …

Personnel concerné Toute personne exerçant la fonction d’agent de sécurité incendie dans les E.R.P (Etablissements Recevant du Public). Pré-requis Être apte médicalement Être titulaire du PSC1 de moins de deux ans ou du SST en cours de validité (sinon possibilité de le passer à l’ASFO). Répondre aux critères définis dans l’article 4 de l’arrêté du …

Personnel concerné Toute personne devant disposer d’une AIPR (Encadrant ou Opérateur) dans le cadre de la réforme DT-DICT. Pré-requis Maitriser la langue française Objectifs pédagogiques Compléter ses connaissances de la réglementation DT-DICT. Connaitre le guide technique relatif aux travaux à proximité des réseaux. S’entrainer à répondre aux questions d’un QCM pour préparer et réussir le …